Términos de venta

1. ALCANCE Y PARTES

Estos Términos de Venta aplican a compras iniciales de licencia TPS Repair y Renovaciones de soporte y actualizaciones de TPS Repair completadas mediante el flujo de transacción en línea de tpsrep.com. No aceptamos pago, celebramos ventas, emitimos facturas para pago ni organizamos licencias o renovaciones por correo electrónico.

La entidad exacta de Dodo Payments identificada en checkout y en el recibo actúa como merchant of record y vendedor contractual para cobranza, impuestos aplicables a la transacción, facturación y términos de comprador relacionados con el pago. Sistemas de Computación Accesibles del Noroeste, S.C. ("SCA") es el desarrollador, titular de derechos, licenciante, proveedor de la compilación personalizada, administrador del derecho y proveedor de soporte.

SCA otorga la licencia de uso conforme al CLUF de TPS Repair. Los términos de comprador de Dodo rigen el procesamiento de pago y funciones de merchant of record. Ambos aplican dentro de su ámbito. Nada en estos Términos elimina un derecho obligatorio del consumidor.

2. NIVELES, PRECIOS Y MONEDA DE LA LICENCIA INICIAL

TPS Repair se ofrece como licencia perpetua de pago único, sin suscripción ni renovación automática:

Empresa: uso interno US$249, impuestos aplicables incluidos. Datos internos de una persona moral; personal autorizado y equipos ilimitados; sin servicios para clientes.

Consultor individual US$449, impuestos aplicables incluidos. Un operador designado que actúa por el titular sobre sus propios datos y para clientes ilimitados, en equipos ilimitados. Sustitución permanente mediante soporte; sin rotación de operadores.

Consultoría US$699, impuestos aplicables incluidos. Varios operadores autorizados que actúan por una persona moral, sobre sus propios datos y para clientes ilimitados, en equipos ilimitados. Sin derechos independientes para afiliadas ni empresas subcontratistas.

Los tres niveles de pago tienen las mismas capacidades técnicas y no imponen límites de pago por archivo ni por registro. Los niveles de consultoría permiten operar en equipos de clientes y entregar los datos resultantes. El uso independiente del ejecutable por clientes, su inclusión por proveedores, la distribución OEM y la redistribución requieren licencias separadas. Solicite una cotización de redistribución a tpsrep@sca.mx.

Las ampliaciones para el mismo titular cuestan US$200 de Empresa a Consultor individual, US$250 de Consultor individual a Consultoría, o US$450 de Empresa a Consultoría, con impuestos aplicables incluidos. Conservan la fecha final de cobertura, incluso si venció, y no otorgan versiones nuevas. La renovación se compra aparte. La base de renovación pasa al precio del nivel de destino aceptado al ampliar: US$449 o US$699 al lanzamiento. Antes del pago se muestran los nuevos derechos, precio, cobertura sin cambios y nueva base de renovación. Un reverso restaura los derechos y la base anteriores.

Todas las compras iniciales, renovaciones y ampliaciones se cotizan y cobran exclusivamente en dólares estadounidenses (USD), con los impuestos aplicables incluidos. El checkout no ofrece selección de moneda ni conversión adaptativa. La cantidad final en USD mostrada antes del pago es la que autoriza el comprador.

Si el checkout muestra otra moneda, agrega un recargo de conversión o contradice el precio con impuestos incluidos, no complete el pago y contacte a tpsrep@sca.mx. El banco, emisor de la tarjeta o proveedor del medio de pago puede convertir el cargo en USD a la moneda de la cuenta del comprador y aplicar su propio tipo de cambio o comisiones. Estos conceptos son independientes de lo cobrado por Dodo.

3. COBERTURA INCLUIDA Y RENOVACIÓN DE SOPORTE Y ACTUALIZACIONES

La compra inicial incluye la versión licenciada generalmente disponible, soporte del producto y acceso a versiones y actualizaciones elegibles durante un periodo de doce meses. La cobertura comienza en la fecha de compra y termina el día natural inmediatamente anterior al primer aniversario de esa fecha. La última versión obtenida válidamente permanece licenciada de manera perpetua.

Una Renovación de soporte y actualizaciones de TPS Repair es una compra opcional de pago único que extiende únicamente el derecho temporal de soporte y actualizaciones. No es suscripción, no se renueva automáticamente y no renueva, reemplaza, extiende ni modifica de otro modo la licencia perpetua.

El precio de renovación se calcula a partir de la Cantidad Base de Renovación de la licencia: la cantidad de catálogo/referencia en USD aceptada y almacenada, actualizada al precio del nivel de destino al ampliar los derechos de uso. No se recalcula a partir del desglose de impuestos de Dodo, las comisiones al vendedor ni el tipo de cambio o los cargos separados del banco o proveedor de pago. Para el catálogo actual, la Cantidad Base de Renovación es la cantidad de referencia con impuestos incluidos de US$249 para Empresa, US$449 para Consultor individual y US$699 para Consultoría.

Mientras la cobertura está vigente, en su fecha de terminación o hasta el primer aniversario de la fecha de terminación Fórmula: 20% de la Cantidad Base de Renovación Cantidad Empresa actual: US$49.80 Cantidad Consultor individual actual: US$89.80 Cantidad Consultoría actual: US$139.80

A partir del día natural posterior al primer aniversario de la fecha de terminación Fórmula: 50% de la Cantidad Base de Renovación Cantidad Empresa actual: US$124.50 Cantidad Consultor individual actual: US$224.50 Cantidad Consultoría actual: US$349.50

El nivel aplicable se determina con valores de fecha sin hora conforme al calendario empresarial autoritativo del servicio. La fecha de terminación y el primer aniversario de esa fecha se incluyen en el periodo de precio menor. El día natural siguiente inicia el precio mayor.

Si se compra mientras la cobertura sigue vigente, se agregan doce meses después de la fecha de terminación existente. Si se compra después de terminar la cobertura, el nuevo periodo comienza en la fecha de compra exitosa y termina el día natural inmediatamente anterior a su primer aniversario. Una renovación vencida incluye de inmediato la versión más reciente de TPS Repair generalmente disponible en la fecha de renovación, además de versiones y actualizaciones elegibles publicadas durante el nuevo periodo.

Antes de checkout, la página privada del comprador muestra la Cantidad Base de Renovación original, porcentaje aplicable, cantidad de renovación en USD, fecha actual de terminación, nuevo periodo, versión más reciente generalmente disponible y vencimiento de la cotización. La cantidad exacta con impuestos incluidos y moneda mostradas por Dodo inmediatamente antes del pago prevalecen. El comprador no puede elegir precio, cantidad, descuento o porcentaje.

SCA puede cambiar la política prospectivamente antes de emitir otra cotización. El cambio no altera una cotización aceptada y no vencida ni una renovación completada. No renovar no desactiva TPS Repair, no afecta el uso perpetuo de una versión ya obtenida ni elimina por sí solo el acceso alojado a compilaciones entregadas válidamente con anterioridad.

4. EVALUAR COMPATIBILIDAD ANTES DE LA COMPRA INICIAL

La compilación gratuita de evaluación permite probar el entorno Windows previsto y revisar lo que TPS Repair parece poder recuperar antes de comprar una licencia inicial. No sobrescribe el archivo TPS original. Los resultados dependen del archivo fuente, daño, estructura, entorno y versión, y no se garantizan completos o aptos para producción.

La compilación licenciada tiene los mismos requisitos básicos de plataforma que la evaluación. Ejecute la evaluación en el entorno previsto, conserve el original y respaldos independientes y valide la salida importante antes de utilizarla.

5. CHECKOUT, ACEPTACIÓN, COTIZACIONES Y REGISTRO CONTRACTUAL

Antes de redirigir al checkout alojado por Dodo, el sitio exige revisar el resumen y aceptar afirmativamente las versiones identificadas de estos Términos y del CLUF. El comprador inicial confirma además nivel, nombre mostrado del Licenciatario y facultad para obligar a una organización cuando corresponda. El comprador de renovación confirma orden original, fechas actuales y propuestas de cobertura, fórmula y cantidad en USD, versión más reciente incluida y que la compra no renueva la licencia perpetua.

Un checkout de renovación parte de una página privada y una cotización con vencimiento generada por el servidor. La cantidad y porcentaje quedan fijos durante la vigencia indicada, incluso si se cruza una frontera de fecha antes de autorizar exitosamente un pago vinculado. Una cotización vencida no puede reutilizarse para iniciar otro checkout.

Cuando un consumidor de UE/EEE o Reino Unido solicita suministro inmediato de contenido digital o comienzo inmediato del soporte durante el periodo ordinario de cancelación, el sitio obtiene las solicitudes y reconocimientos expresos separados exigidos por la ley. No se combinan con la aceptación general.

SCA conserva versiones y hashes aceptados, idioma, texto exacto de casillas, marcas de tiempo, orden o cotización, vínculo con sesión de checkout, referencia de pago Dodo y cantidad y moneda finales. Una orden se acepta únicamente después de conciliar en servidor un pago Dodo verificado. Una página de retorno, autorización pendiente, pago fallido o checkout abandonado no crea licencia ni extiende cobertura.

6. PERSONALIZACIÓN, ENTREGA Y DOCUMENTOS DURADEROS

Una compilación inicial se personaliza con nombre confirmado del Licenciatario u organización/nombre comercial, nivel e identificador público generado por SCA. No incorpora correo, datos de tarjeta ni el identificador completo de orden/pago de Dodo.

Después del pago verificado, SCA prepara o libera la compilación elegible firmada con Authenticode y proporciona una página privada de descarga. Normalmente se completa en minutos y, salvo retención técnica o de cumplimiento excepcional, a más tardar un día hábil después del pago confirmado.

El archivo del producto mantiene limpia la carpeta de trabajo: TpsRep.exe, TpsRep.html y un solo archivo autónomo TpsRep-legal.txt permanecen en la raíz. TpsRep-legal.txt combina el CLUF, los Términos de Venta, el Aviso de Privacidad y el Aviso de Cookies vigentes en inglés y español, además de los avisos de terceros específicos de la versión. El idioma seleccionado en checkout aparece primero y el otro idioma oficial después. Este orden no cambia las reglas de idioma rector ni fusiona los documentos en un solo contrato. Las páginas HTML con estilo permanecen en el sitio para revisión precontractual; el archivo TXT entregado contiene el mismo texto sustantivo sin depender de estilos o scripts.

La confirmación proporciona copias duraderas del CLUF y los Términos aceptados y de los Avisos de Privacidad y Cookies aplicables, junto con el resumen y la evidencia de aceptación. TpsRep-legal.txt es un contenedor de entrega; el CLUF y los Términos siguen siendo documentos separados con registros de aceptación y hashes de versión separados. Un vínculo a una página modificable no es la única copia. Para una renovación que suministra de inmediato una versión nueva, el archivo entregado incluye el TpsRep-legal.txt vigente. Si no se entrega binario nuevo en ese momento, la confirmación de renovación aun proporciona un paquete legal y transaccional inmutable descargable.

La página privada del comprador normalmente muestra cada archivo personalizado del producto entregado válidamente con anterioridad para la licencia relacionada, incluidas versiones históricas. El vencimiento de la cobertura de soporte y actualizaciones no elimina esas compilaciones ya entregadas. La cobertura vigente sigue siendo necesaria para el soporte incluido y para obtener versiones publicadas posteriormente. Para este archivo, una compilación personalizada final se considera entregada cuando SCA la pone a disposición mediante la entrega inicial o la página privada, aunque todavía no exista un evento de descarga.

Cada archivo histórico se conserva y entrega como el paquete exacto específico de la versión que se entregó originalmente, incluido su TpsRep-legal.txt original u otros archivos legales usados en esa entrega. SCA no reconstruye silenciosamente una versión anterior con archivos actuales ni reemplaza el paquete legal de un archivo histórico ya emitido.

El acceso de redescarga alojado no tiene una fecha fija programada de vencimiento mientras la licencia perpetua relacionada permanezca vigente y SCA continúe operando el servicio de redescarga alojado de TPS Repair. La página privada estable puede emitir vínculos de archivo con vigencia, rotar o reemplazar su token de acceso e identificar una compilación como histórica o sin soporte. La disponibilidad histórica no crea soporte para esa versión ni promete compatibilidad con un entorno Windows posterior.

SCA puede retirar un archivo alojado si se anula totalmente la licencia original o el derecho que suministró por primera vez ese archivo, termina la licencia, el archivo está corrupto o comprometido, la distribución continuada crea un problema de seguridad, legal o de derechos de terceros, el comprador solicita a SCA eliminar el archivo alojado o SCA termina el servicio de redescarga alojado. Cuando sea razonablemente posible, SCA identificará el motivo y ofrecerá un archivo corregido o de reemplazo si el problema puede subsanarse. El comprador debe conservar también respaldos independientes.

7. SOPORTE DEL PRODUCTO

Durante cobertura vigente, soporte cubre entrega, instalación, licencia y preguntas ordinarias de operación. Las compilaciones históricas pueden permanecer disponibles para descarga después de vencer la cobertura, pero ello no las coloca bajo soporte activo; SCA puede pedir que el comprador reproduzca un problema en la versión vigente para la cual tenga derecho a soporte. El soporte no incluye consultoría de reparación, migración de datos, desarrollo a la medida, análisis forense, validación de datos empresariales ni revisión de contenido del cliente.

El correo es el canal principal de soporte. La dirección de contacto indicada también sirve para contacto administrativo y quejas. Soporte puede solicitar únicamente diagnóstico no confidencial y sin contenido, como versión, identificador público, versión de Windows, texto exacto de error y código de diagnóstico sin contenido. El sitio y soporte no proporcionan canal para cargar contenido del cliente.

8. REEMBOLSOS, CANCELACIÓN Y REMEDIOS LEGALES

TPS Repair no incluye una política voluntaria general de reembolso por cambio de opinión sujeta a plazo fijo. Habrá reembolso, reparación, reemplazo, reducción de precio, cancelación u otros remedios cuando los exija la ley, conforme a términos de comprador de Dodo o cuando Dodo y/o SCA aprueben un remedio por falta de entrega, falta de conformidad, pago duplicado u otro problema acreditado.

Use la vía indicada en el recibo de Dodo o contacte a tpsrep@sca.mx con la referencia y descripción. Esta dirección no puede usarse para colocar o aceptar una orden; todas las ventas se completan en checkout en línea.

Los reembolsos aprobados se procesan en USD. El banco, emisor de la tarjeta o proveedor del medio de pago puede convertirlos a la moneda de la cuenta según sus propios tipos de cambio y comisiones. La cantidad resultante puede diferir del cargo original, y sus comisiones separadas pueden no ser reembolsables. Esto no reduce los remedios obligatorios.

Un reembolso total confirmado, reverso, cancelación o contracargo de la transacción original termina la licencia relacionada salvo confirmación de SCA en otro sentido y puede deshabilitar la página privada y todos los archivos personalizados alojados. La anulación total de una Renovación afecta sólo la extensión: no termina la licencia perpetua preexistente ni el derecho de usar o volver a descargar versiones obtenidas válidamente antes de la renovación. Una extensión temprana no utilizada normalmente se elimina restaurando la fecha anterior. Si una renovación vencida comenzó de inmediato, SCA puede terminar el soporte exclusivo de la renovación y retirar el acceso alojado a versiones suministradas por primera vez únicamente bajo la renovación anulada y, en la medida permitida, exigir dejar de usar esas versiones.

Un reembolso parcial no termina automáticamente una licencia o derecho. Su efecto se determina en la decisión escrita y la ley aplicable.

9. LÍMITES DEL PRODUCTO Y GARANTÍAS OBLIGATORIAS

TPS Repair es una utilidad de recuperación y migración, no garantía de que datos dañados o incompatibles puedan restaurarse. SCA no promete recuperar todo archivo, registro, campo, clave, relación, memo, blob u otro elemento, ni aptitud para finalidad contable, regulatoria, probatoria o empresarial específica.

Garantías obligatorias, deberes de conformidad de contenido digital, deberes de actualización de seguridad y remedios aplican donde la ley lo exija y no pueden excluirse. El vencimiento de cobertura comercial no elimina una obligación legal irrenunciable. Salvo derechos obligatorios y compromisos expresos, SCA no otorga garantía voluntaria adicional en la máxima medida permitida.

10. RESPONSABILIDAD

La responsabilidad frente a consumidores no se excluye ni limita donde la ley lo prohíba. Para compradores principalmente empresariales o profesionales, aplican en la máxima medida las limitaciones del CLUF, sujetas a sus exclusiones.

11. PRIVACIDAD, COOKIES Y SEGURIDAD

El Aviso de Privacidad explica datos de intención de compra, aceptación, manejo Dodo, generación, el archivo alojado de compilaciones personalizadas e históricas, acceso a la página privada, cotizaciones y derechos de renovación, entrega, seguridad y soporte. El Aviso de Cookies explica tecnologías necesarias y Google Analytics 4 opcional.

Google Analytics no se carga en revisión de checkout, página privada, cotización, retorno de pago, orden, descarga de archivos, entrega privada, soporte ni administración de licencia. La página pública informativa de descarga puede usar analítica con consentimiento según los Avisos de Privacidad y Cookies. TPS Repair procesa localmente archivos seleccionados, no tiene telemetría y no transmite su contenido a SCA.

12. IDIOMA, LEY APLICABLE Y FORO

Las versiones en español e inglés pretenden ser sustancialmente equivalentes y comparten versión y fecha. Para una transacción celebrada en México, prevalece el español en caso de inconsistencia. En otros lugares prevalece inglés salvo norma obligatoria.

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Esta elección no priva a un consumidor de protecciones o foros obligatorios de su residencia habitual. Controversias empresariales se someten a tribunales competentes de Hermosillo, Sonora, México, salvo norma obligatoria.

13. CONTACTO

Proveedor del producto y licenciante: Sistemas de Computación Accesibles del Noroeste, S.C. La Cieneguita 37, Col. Santa Fe, C.P. 83249 Hermosillo, Sonora, México Soporte del producto y órdenes: tpsrep@sca.mx El soporte estándar es asistencia para instalar y operar el producto. Excluye recuperación personalizada, análisis forense, revisión de datos del cliente, desarrollo a medida y respuesta de emergencia garantizada. La renovación no exige cargos retroactivos por cobertura.

Versión 1.7 · Vigente desde el 20 de septiembre de 2026